用友使用中的缺陷

　　用友软件是目前国内应用得最为广泛的财务及企业管理软件，其国内用户总量已达10万家以上，国内市场占有率超过40%，行业覆盖率达100%，许多指标都高居国内同行业之首。从2002年开始，用友软件已经连续4年成为中国ERP市场第一，打破了国际厂商在中国ERP市场的垄断。

　　用友U8管理软件中的总账模块适用于各类企事业单位进行凭证管理、账簿处理、个人往来款管理、部门管理、项目核算和出纳管理等工作，是用友ERP软件的核心。作为一种功能强大的软件，在使用中也会出现很多问题，现分析总结如下：
 

　　一、U8软件购销存模块使用中存在的问题及其解决方法
 

　　1、销售订单在开发票或发货单后不会自动关闭所产生的问题

　　在购销存的销售系统中，提供了两种销售处理模式：一种是先发货后开销售发票(指根据销售订单或其他销售合同，向客户开出发货单，发货后根据发货单开发票并结算)；第二种处理模式是开发票后直接发货(指根据销售订单或其他销售合同，向客户开发票，客户根据发票到仓库提货，审核后的销售发票由系统白动生成相应的发货单、出库单及应收账款凭证)。在第二种模式下，在根据销售订单开发票时，需要打开该订单，但开票后该订单不会自动关闭，而必须由人工进行关闭操作。如果操作员没有及时或忘记关闭已开票的订单，则以后就可能发生按该订单重复开票的问题。由于增值税发票的冲销处理在会计上要求很严格，会造成不必要的麻烦。同样在第一种模式下，也会造成重复开发货单的问题。如果系统在开出发票或发货单后能将订单自动关闭，就可避免上述问题。
 

　　2、单据的删除功能

　　在购销存模块中提供了对出、入库单及发票的删除功能，这虽然方便了用户对错误出、人库单及发票的处理，但同时也会出现一些问题：错误的出、入库单及发票被删除后不留任何痕迹，且如果被删除的出、人库单及发票不是最后的单据，还将造成单据号不连续的问题，这对整个系统的职责和内部控制非常不利。因此建议操作人员不要使用出、人库单及发票的删除功能，对错误的出、人库单应做反向的单据冲销处理，对错误的发票则可使用发票的作废功能。
 

　　3、关于存货编码及其查找的问题

　　在购销存的采购系统中填制采购订单时，对材料物资的查找只能按编码进行，不能按存货名称查找，这样就需要操作员记住存货代码。通常企业的存货都非常繁杂，要记住所有代码是极其困难的，因此在实际操作中很不方便。在目前情况下要解决这一问题，可以在设置存货代码时，考虑把存货名称的拼音首字符插入各存货代码之前，以达到增加助记性、便于查找的目的。
 

　　4、库存系统使用中存在的主要问题

　　(1)存货的库存短缺报表没有提供按仓库进行统计的功能，只能按所有的仓库进行统计，这对企业生产或采购部门编制生产或采购计划可能问题不大，但对各仓库的存货管理就很不方便。企业的存货大部分是按仓库进行管理的，显然每个仓库的管理人员需要随时掌握其存货库存短缺的情况。

　　(2)无法以产品为条件在一张表上查询某一产品在多个仓库中的总库存情况，只能按仓库分别查找，这在实际使用中非常不便。在实务中，许多企业的一种产品往往会存放于多个不同仓库中，销售部门需要随时了解各种产品的总库存数据。在查询那些存放于多个仓库中的产品库存时，就必须按各个仓库分别查询，然后手工进行汇总，显然非常麻烦其实在软件中很容易实现按产品查询总库存数据这一功能。
 

　　5、关于业务员的输入问题

　　在采购和销售系统中填制采购及销售订单时，系统允许不输人业务员。可能有些企业并不要求按业务员进行订单汇总，但多数企业有这方面的严格要求，软件不强制输人业务员，业务员就很容易被忽略输人，这对日后的汇总管理将造成很大不便，也不便于经济责任制的落实。故建议用户在操作中应注意输人业务员，软件也应有强制输人业务员的要求。
 

　　二、U8系统各模块接口中存在的问题
 

　　U8系统在模块间的接口上也存在一些有待改进的间题。如在总账模块中生成的应付账款无法在应付模块中的“预付冲应付”中体现，“预付冲应付”中的应付只能在应付模块中产生。这说明软件的总账模块和应付模块的接口没有做好。其他各模块问也存在类似的接口问题，这些都有待软件进一步改进和完善。
 

　　三、U8系统操作界面的缺陷
 

　　第一，账套建立：用友软件创建账套出现多个界面，要单独指定账套主管，较为烦杂；

　　第二，凭证处理：功能丰富强大，控制严密。凭证界面华丽、金额栏以线条间隔，视觉上略显杂乱，如果金额输入错误，不便于修改；

　　第三，记账、结账：用友的记账、结账共涉及四个界面，体现了谨慎的原则，但是过于繁琐。