财务类KPI：

    •销售额及毛利（量、价）——销售部、市场部

    •营业利润（营销费用控制——各部门

    •流动资金周转率（DSO、DIO等）、全部资金回报率ROCE等——各相关部门

    •其他财务比率（坏帐损失率等）——销售部等

    非财务类KPI：

    •市场占有率、品牌知名度（Guided, unguided）——销售部、市场部

    •履约率/客户满意率——销售部、客服部