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管理会计剖析开心网的没落：为什么不再有人偷菜了？
2015-11-16
摘要曾经盛极一时的开心网为什么如此命薄？到底是什么导致了它的没落？通过管理会计的视角，从其幻灭泡沫中，原因可隐约得见其二。
在开心网最为黑马的那段时间里，几乎人人都在偷菜，它似乎成为SNS（社交网站）的**赢家。然而，仅仅一年半的时间，开心网却再也开心不起来了，它从最初的华丽幻境陷入无妄梦魇，每日用户量跌去约70%，迅速破败。
曾经盛极一时的开心网为什么如此命薄？到底是什么导致了它的没落？通过管理会计的视角，从其幻灭泡沫中，原因可隐约得见其二。
甘做“技工”轻管理
开心网创始人兼CEO程炳皓是技术出身，这决定了他运营和管理公司的思维，重“技术”、轻管理。他太过专注产品本身，而对于其他很多重要环节不予理睬。早期的创业经历使他过分自信以至于陷入个人英雄主义误区，但单枪匹马打天下其实是不适合这个时代的。
开心网的轻管理主要表现在对于产品本身的过分迷信，虽然在早期也确实如此，“抢车位”和“买卖奴隶”火热得一塌糊涂，使得主创团队信心大增，立志一门心思投入产品，两耳不闻窗外事。关注产品并没有错，但一个公司的存在并不只是“生产机器”，还需要有其他方面的支持，比如营销、广告、商务、市场甚至财务。
高顿管理会计研究中心的Charm研究员认为，从管理会计视角来看，开心网的这一做法是极其缺乏战略眼光的，仅仅着眼于眼前的利益，当产品泡沫来临，用户耐心耗尽，不谋其他发展只可能走向死胡同。
完全没把财务当回事儿
早期的开心网团队，对于自己的定位更像是一个产品工作室，产品迅速获得的认可成为他们漠视其他方面的膨化剂，也成为其不可一世的技术热情催化剂。开心网对于其他方面的漠视，尤其体现在财务上。
自2008年2月开心网悄然上线后，它很快获得了北极光500万美元投资，次年又再次吸入包括启明创投、北极光创投和新浪网总投资金额为2000万美元的资金，估值一度达到1亿美元。然而在它事业如日中天的时候，对于财务却是极为漠视的，甚至采用外包模式，让记账公司来管理，仅仅只是记账，对于公司财务状况及分析完全没有涉及。在开心网差不多成立2年的时候，才招聘了一个财务经理，然而已为时过晚。
Charm认为，开心网由于公司财务的不专业，收入、融资各方面受到了很大的影响，特别是对于开心网这样一个创业型的公司来说，财务管控的脱节，直接导致了资金链的断裂与利用不当。
产品热劲过后，多病并发
因为产品的火热，在初创的一两年里，开心网并没有因为管理不善受到惩罚，反而产品的耀眼光芒掩盖了发展过程中的其他问题，也迷了管理层的眼。
在开心网2009年风华正茂的时候，各种投资商、广告商找上门来谈合作，但却着实吃了一闭门羹，因为开心网销售团队、市场推广团队的匮乏使其分身乏术，这也使之失去很多机会。
但是，产品总有热劲褪去的一天，比如“偷菜”，用户可能会图一时新鲜，但不可能一直保持这种热度，任何产品都会有其生命周期，而开心网构建的社交圈跟微博几乎是重叠的，对于微博的大面积侵袭也没有多少应对办法，有今天这个结果也是意料之中的。
此外，由于对市场的不完全认识，开心网调整了团购模式，将旗下的团购产品与客户服务全部移交给团购网站F团，并且只提供第三方平台服务。SNS的精髓是社会关系，互联网的精神是开放，违背了这两点，开心网收获的只有落寞。
开心网与中国大多数企业失败案例一样，自我捆绑，自我束缚，成为迷信“技术”的囚徒而不自知。从管理会计的视角看，开心网缺乏战略眼光，应对风险准备不足，漠视财务造成资金断裂，有此结局并不意外。
▎本文作者phoenix.tan，来源高顿网校CMA。
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